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<\/a><\/p>\nNat\u00fcrlich habe ich mich als erstes gefragt, wer denn dieser Lutz Reinhardt sein mag, der mir da aus Nagold einen Brief schreibt. Weil mir dazu gar nichts einfiel, habe ich den Umschlag dann umgedreht.<\/p>\n
„Pers\u00f6nlicher Brief an Sie vom mam-Chef“, stand in Ihrer Handschrift \u00fcber der Adresse. Das war auch gut so, denn pers\u00f6nliche Briefe an mich stecken sonst nicht in ungef\u00fctterten Fensterumschl\u00e4gen. Die Briefmarken sind sonst auch nicht aufgedruckt, sondern aufgeklebt und es steht drauf, wieviel sie gekostet haben. Der Poststempel ist bei pers\u00f6nlicher Korrespondenz eigentlich, nun ja, gestempelt und tr\u00e4gt ein Datum. Da ist es schon gut, da\u00df Sie geschrieben haben, da\u00df der Brief pers\u00f6nlich ist. Sonst h\u00e4tte ich vielleicht gedacht, es w\u00e4re blo\u00df eine Reklame.<\/p>\n
Ein wenig verwirrt hat mich dann aber der zweite Absender im Adressfenster. Der ist n\u00e4mlich ein Postfach Ihres Unternehmens, der mam AG. Sollte Ihr Schreiben am Ende doch nicht ganz so pers\u00f6nlich und von Mann zu Mann sein?<\/p>\n Die Adressen von Ihnen und Ihrem Unternehmen sind, wie ich sehe, identisch. Hoffentlich m\u00fcssen Sie nicht im B\u00fcro schlafen, Sie \u00e4rmster.<\/p>\n Nun ja. Sie schrieben mir, da\u00df Sie eigentlich „gar keine Werbung machen“ wollen. Trotzdem schickt mir Ihr Unternehmen seit vielen Jahren immer wieder Briefe, in denen ich aufgefordert werde, doch mal wieder bei „mam Limited“ irgendwelche M\u00f6bel zu kaufen.<\/p>\n Leider sinke die Zahl Ihrer Kunden jedes Jahr, wie Sie dann im zweiten Absatz jammerten. Das ist sehr bedauerlich und ich m\u00f6chte Ihnen mein tiefstes Mitgef\u00fchl aussprechen. Der Niedergang eines Unternehmens ist immer eine Trag\u00f6die, die zu erleben ich niemandem w\u00fcnsche. Einem pers\u00f6nlichen Brieffreund von mir schon gar nicht.<\/p>\n Zum Gl\u00fcck haben sie den Ausweg aus der Misere schon gefunden. Jeder dem Sie schreiben, soll einfach allen Freunden, Bekannten und Verwandten empfehlen, doch mal was bei „mam Limited“ zu kaufen. Das ist geradezu Genial!<\/p>\n Sie nennen die Briefempf\u00e4nger immer wieder „mam-Clubmitglieder“. Das ist lustig, wenn ich daran denke, wie ich Mitglied in diesem Club wurde, damals. Es mu\u00df im Jahr 1993 gewesen sein, als ich eine Matratze brauchte. Sie war im M\u00fcnchner mam-Ladengesch\u00e4ft in der Schlei\u00dfheimer Stra\u00dfe nicht vorr\u00e4tig. Gegen eine Anzahlung von 100 Mark, war man dort aber bereit, sie zu bestellen. Nachdem ich einige Wochen lang meine N\u00e4chte auf einer Isomatte verbracht hatte und die Zuversicht \u00fcber das Eintreffen der Ware auch seitens des Verkaufspersonals am Schwinden war, einigten wir uns auf eine Erstattung der Anzahlung und ich kaufte die Matratze anderswo. Da dachte ich mir schon, „limited“ ist offenbar Programm bei „mam“.<\/p>\n Nat\u00fcrlich ist Ihr Konzept „Mitglieder werben Kunden“ eine wirklich tolle Idee. Immerhin ist es, wie sie schrieben eine „absolute win-win-Situation“ (da kommen wieder Ihre angelos\u00e4chsischen Wurzeln zutage). Immerhin erwartet den geworbenen Neukunden eine ganze Flasche mit Kohlens\u00e4ure versetzten Weins, den Sie sogar pers\u00f6nlich \u00fcberreichen wollen. Was machen Sie eigentlich, wenn gleichzeitig in mehreren Fillialen Neukunden vorstellig werden?<\/p>\n Ich k\u00f6nnte durch eine Empfehlung Einkaufsgutscheine ergattern, lie\u00dfen Sie mich wissen. Etwas sonderbar erscheint mir allerdings die von Ihnen ersonnene Staffelung. Je weniger Umsatz der Neukunde macht, um so besser f\u00fcr mich, entnehme ich der Tabelle auf Seite 2 Ihres Schreibens. W\u00e4hrend Sie f\u00fcr 1000 \u20ac Umsatz noch 2 Prozent Provision in Aussicht stellen, m\u00fcsste ich mich bei 5000 \u20ac bereits mit 1,6 Prozent zufrieden geben. F\u00fchrt meine Empfehlung zu einem Umsatz von 100000 \u20ac erhalte ich immerhin einen Einkaufsgutschein zu 100 \u20ac, also 0,1 Prozent.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n